個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名

株式会社あんどぷらす
会社概要 https://www.andplus.co.jp/about.html

2.個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者代表取締役 Email: info@andplus.co.jp

3.当社で取扱う個人情報の利用目的

Webサイト制作事業で取得した個人情報
- Webサイト制作のため
- ユーザーの登録情報を表示するため
- ユーザーにお知らせや連絡を行うため
- ユーザーの本人確認を行うため
- ユーザーに代金を請求するため
- その他サービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送するため
- サービスの利用規約に違反したユーザーをお断りするため
- ユーザーからのお問い合わせ対応のため
- 受託業務遂行のため
サーバ管理業務で取得した個人情報
- システム開発のため
- サーバ管理のため
- 事務連絡のため
- 受託業務遂行のため
デザイン制作業務で取得した個人情報
- デザイン制作ため
- 事務連絡のため
- 受託業務遂行のため
運用サポート業務で取得した個人情報
- システム開発のため
- 運用サポートのため
- 事務連絡のため
- 受託業務遂行のため
イベントスペース業務で取得した個人情報
- イベント開催のため
- 事務連絡のため
ZOHOサービス業務で取得した個人情報
- ZOHOサービスの設定のため
- サポート保守のため
- 事務連絡のため
- 受託業務を遂行するため
お取引先の皆様に関する個人情報
- 当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
お問い合わせされた皆様に関する個人情報
- 当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
従業員に関する個人情報の利用目的
- 人事管理等のため
採用募集者に関する個人情報の利用目的
- 採用選考のため
- 採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
- 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため
※上記 e．g．h．i．j で取扱う個人情報については、保有個人データとなります。

4.苦情・相談の申し出先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第7項の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。

5.開示等の請求に応じる手続

保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示等の請求について
当社で取扱う保有個人データまたは第三者提供記録に関して、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下、「開示等」という）の請求がございましたら、以下第7項の「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。ただし、Webサイト制作事業、サーバ管理業務、デザイン制作業務、運用サポート業務、ZOHOサービス業務でクライアントからお預かりする個人情報については、開示等の請求等には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用いたしません。
開示請求の申出先
開示等の請求は以下第7項の「個人情報お問い合わせ窓口」にご連絡ください。保有個人データまたは第三者提供記録の開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。
本人確認について
開示等の請求依頼にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行いますので、ご了承ください。
※ 代理人については、委任状をご提出していただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求のあった場合は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
手数料について
開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。

6.保有個人データの安全管理措置について

当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。

基本方針の策定
- 個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
個人データの取扱いに係る規律の整備
- 個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
組織的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
- 個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
人的安全管理措置
- 個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
- 個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
物理的安全管理措置
- 個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
- 個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
技術的安全管理措置
- アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
- 個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
- 個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握
- 外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。

7.個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について

株式会社あんどぷらす：個人情報お問い合わせ窓口
Eメールアドレス：info@andplus.co.jp

8. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
＜住所＞〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565
＜フリーダイヤル＞0120-700-779（※受付時間平日9:30～12:00,13:00～16:30）
※上記問合せ先は、当社のサービスに関する問合せ先ではありません。

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。

以上